Sklep internetowy www.mmshop24.pl prowadzony jest przez firmę:

 MMshop Monika Żmijewska
z siedzibą w:

Dobrzeszów 140, 26-070 Łopuszno
NIP: 8641914608, Regon: 386454331

W niniejszym regulaminie zawarte są zasady dokonywania zakupów w sklepie internetowym www.mmshop24.pl, zwanym dalej Sklepem.

1. Zamówienia
2. Firma MMshop Monika Żmijewska, zwana dalej MMshop, prowadzi sprzedaż towarów dostępnych i opisanych na stronie internetowej: www.mmshop24.pl za jej pośrednictwem oraz na podstawie zgłoszeń dokonywanych telefonicznie.
3. Kupujący dokonują zamówień za pośrednictwem strony internetowej po zarejestrowaniu się i utworzeniu indywidualnego konta użytkownika lub bez rejestracji, w obu przypadkach podając następujące dane:
   • imię i nazwisko/ dane firmy do faktury
   • adres dostawy, 
   • adres e-mail na który przekazywana jest korespondencja ze Sklepu, 
   • nr telefonu kontaktowego.
4. Kupujący w zamówieniu określa:

– rodzaj i ilość towaru,

– formę płatności,

– sposób wysyłki.

4. Po złożeniu zamówienia Kupujący otrzymuje potwierdzenie zamówienia drogą elektroniczną.
5. Kupujący może dokonać zmiany danych w złożonym zamówieniu do momentu jego realizacji, przekazując je drogą elektroniczną wyłącznie z adresu e-mail podanego przy rejestracji lub telefonicznie kontaktując się z obsługą Sklepu. Ewentualne koszty powstałe w wyniku wprowadzenia zmian po tym terminie ponosi Kupujący.
6. Zamówienia przez stronę internetową przyjmowane są przez całą dobę, 365 dni w roku, z wyłączeniem ewentualnych przerw związanych z usterkami technicznymi czy pracami konserwacyjnymi. Obsługa zamówień prowadzona jest przez pracowników sklepu w dni robocze w godzinach 9:00-18:00.
7. Kupujący składając zamówienie zawiera umowę kupna-sprzedaży z firmą MMshop, która potwierdzana jest poprzez paragon dołączany do przesyłki lub fakturę VAT wysyłaną drogą elektroniczną na adres email użyty podczas składania zamówienia.
8. Zamówienia są realizowane niezwłocznie po otrzymaniu płatności na konto bankowe firmy MMshop za zamówiony towar wraz z kosztem przesyłki.
9. W przypadku potrzeby uzyskania natychmiastowej wysyłki prosimy o kontakt przed złożeniem zamówienia w celu potwierdzenia terminu dostawy.
10. Warunkiem realizacji zamówienia jest posiadanie towaru na magazynie firmy MMshop lub u jego dostawców. W przypadku braków towaru na magazynie lub u dostawców firmy MMshop przez okres co najmniej 14 dni, firma MMshop zastrzega sobie możliwość odstąpienia od umowy kupna-sprzedaży w terminie przewidzianym do realizacji zamówienia. Kupujący zostanie o tym fakcie bezzwłocznie poinformowany drogą elektroniczną lub telefoniczną, a dyspozycja zwrotu płatności za anulowane zamówienie zostanie dokonana na konto Kupującego najpóźniej w następnym dniu roboczym po dniu uzyskania przez Sklep potwierdzenia rezygnacji z zamówienia.
11. W przypadkach braku zamówionego towaru w magazynie Sklepu lub u jego dostawców czas realizacji może ulec wydłużeniu do 14 dni. W takim przypadku firma MMshop najpóźniej po 7 dniach od otrzymania zamówienia poinformuje o tym fakcie Kupującego, podając przewidywany termin dostawy. W przypadku braku akceptacji przez Kupującego proponowanego terminu dostawy może On odstąpić od zamówienia. Firma MMshop zobowiązuje się do dokonania zwrotu zapłaty za anulowane zamówieniem na konto Kupującego najpóźniej w następnym dniu roboczym po dniu uzyskania potwierdzenia rezygnacji z zamówienia.
12. Wystawienie faktury VAT na podstawie paragonu możliwe w terminie do 14 dni od daty jego wystawienia lub najpóźniej do 7-go dnia miesiąca następującego po miesiącu w którym dokonano zakupu. Warunkiem koniecznym do wystawienia faktury do paragonu jest, że na paragonie został wprowadzony numer NIP nabywcy.

1. Płatności
2. Sklep udostępnia następujące formy płatności:
   • płatność za pobraniem, uiszczana pracownikowi firmy kurierskiej przy odbiorze przesyłki
   • szybka płatność online – przelew elektroniczny obsługiwany przez PayPro S.A. będący Administratorem serwisu Przelewy24.pl
   • przelew tradycyjny, bankowy lub pocztowy dokonany po złożeniu zamówienia na konto MMshop Monika Żmijewska w banku Mbank na nr konta 60 1140 2004 0000 3502 8015 5990

 III. Wysyłka

1. Towary ze sklepu wysyłane są poprzez firmy kurierskie współpracujące z firmą MMshop, tj.: InPost sp. z o.o. zwany dalej InPost; DPD Polska sp. z o.o., zwany dalej DPD oraz Poczta Polska S.A., zwana dalej Poczta.
2. Sposób dostarczenia przesyłki określony jest przez regulaminy firm kurierskich znajdujące się na ich stronach internetowych.
3. Towary wysyłane są na adres Kupującego podany w formularzu rejestracyjnym na stronie internetowej Sklepu.
4. Jeżeli adres dostawy jest inny niż podany w formularzu rejestracyjnym, prosimy o jego podanie w trakcie składania zamówienia lub przesłanie e-mailem na adres: sklep@mmshop24.pl
5. W przypadku wysyłki na błędny adres dostawy wynikającej z braku informacji od Kupującego, koszty transportu za ponowną wysyłkę ponosi Kupujący. 
6. Po przekazaniu przesyłki do firmy kurierskiej Sklep wysyła na adres e-mail Kupującego potwierdzenie nadania wysyłki wraz z nr listu przewozowego, który umożliwia śledzenie przesyłki ( usługi udostępnione na stronach internetowych firm kurierskich).
7. Za datę wysyłki firma MMshop uznaje datę przekazania przesyłki do firmy kurierskiej, co zostaje potwierdzone na kopii listu przewozowego. Za przekazanie przesyłki do firmy kurierskiej rozumie się przekazanie przesyłki kurierowi lub umieszczenie przesyłki w punkcie nadawania paczek.
8. Od momentu przekazania przesyłki do firmy kurierskiej firma MMshop nie ponosi odpowiedzialności za termin dostarczenia przesyłki do Kupującego.
9. W przypadku nie otrzymania przesyłki przez Kupującego w przeciągu 3 dni roboczych od momentu uzyskania potwierdzenia nadania wysyłki, Kupujący proszony jest o bezzwłoczne złożenie reklamacji do:
   • firmy kurierskiej, zgodnie z procedurą reklamacyjną firmy kurierskiej podaną na stronie internetowej i podając nr listu przewozowego,
   • do Sklepu drogą elektroniczną. Sklep w imieniu Kupującego bezzwłocznie złoży reklamacje do firmy kurierskiej oraz poinformuje Kupującego o planowanym terminie dostawy lub w przypadku zaginięcia przesyłki w firmie kurierskiej o proponowanym sposobie rozwiązania reklamacji.
10. Przy częściowej realizacji zamówienia wynikającej z braków w asortymencie Sklepu koszty transportu naliczane są jeden raz.
11. Ceny towarów w sklepie www.mmshop24.pl
12. Towary w sklepie podawane są w złotych polskich i obowiązują do momentu złożenia zamówienia przez Kupującego. Sklep zastrzega sobie możliwość zmiany cen w każdym momencie bez podawania przyczyny.
13. Gwarancje, zwroty, reklamacje
14. Sklep oferuje wyłącznie fabrycznie nowe towary.
15. Zwrotu zakupionego towaru można dokonać w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki. (Dz. U. Nr 22, poz. 271. z dn. 2.03.2000). Zwrotowi podlega wyłącznie towar nieużywany (nie noszący jakichkolwiek śladów używania). Przesyłka ze zwracanym towarem musi zawierać dokument sprzedaży. Zwrot towaru odbywa się na koszt Kupującego. 
16. Produkty spersonalizowane, wykonane pod specjalne zamówienie klienta lub zmodyfikowane według preferencji klienta nie podlegają zwrotowi.
17. W przypadku błędnej realizacji zamówienia z winy firmy MMshop wszelkie koszty odesłania towaru i ponownej wysyłki ponosi firma MMshop. Sklep nie przyjmuje przesyłek za pobraniem.
18. W przypadku zauważenia widocznych uszkodzeń przesyłki podczas transportu, fakt ten należy obowiązkowo zgłosić przewoźnikowi i spisać w jego obecności protokół uszkodzenia.
19. Sklep mmshop24.pl zapewnia gwarancję bezpiecznej dostawy. Oznacza to, że jeśli po rozpakowaniu przesyłki Kupujący stwierdzi, że produkt jest uszkodzony w wyniku transportu, towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe – pieniądze zostaną zwrócone Kupującemu. Reklamacje z tego tytułu należy zgłaszać na adres poczty elektronicznej sklep@mmshop24.pl lub telefonicznie pod numer telefonu podany na stronie internetowej Sklepu.
20. W przypadku stwierdzenia wad fabrycznych produktu prosimy o kontakt ze Sklepem na adres poczty elektronicznej sklep@mmshop24.pl w celu ustalenia dalszego postępowania.
21. Produkty wykonane z materiałów drewnopochodnych typu: płyta HDF, sklejka drewniana, płyta MDF mogą być użytkowane tylko wewnątrz pomieszczeń, w suchych miejscach. Produkty wykonane z tych materiałów nie nadają się do użytku w pomieszczeniach o dużej wilgotności jak na przykład łazienki, baseny czy sauny a także na zewnątrz.
22. Firma MMshop zastrzega, że przedstawione na stronie zdjęcia należy traktować jako zdjęcia przykładowe i mogą one odbiegać co do kształtu i koloru od rzeczywistego wyglądu towaru. Nie stanowi to podstawy do uznania reklamacji.
23. Dane osobowe
24. Rejestrując się na stronie internetowej Sklepu Kupujący wyraża zgodę na przechowywanie oraz przetwarzanie swoich danych osobowych w zakresie niezbędnym do realizacji procesu sprzedaży.
25. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych są opisane w Polityce Prywatności Sklepu.
26. W przypadku podania nieprawdziwych danych odpowiedzialność za to ponosi Kupujący.

VII. Postanowienia końcowe

1. Wszelkie prawa własności intelektualnej do rysunków, grafik, tekstu i wszelkich treści należą do firmy MMshop Monika Żmijewska i nie mogą być wykorzystywane w żaden sposób bez pisemnej zgody firmy.
2. Firma MMshop zastrzega sobie możliwość usuwania towarów z oferty znajdującej się na Sklepie oraz dokonywania wszelkich zmian w sklepie internetowym w każdym momencie i bez podawania przyczyny.
3. Firma MMshop zastrzega sobie, że przy opisie produktów na stronie internetowej Sklepu mogą występować błędy typograficzne oraz nieścisłości techniczne. Firma MMshop zobowiązuje się dołożyć wszelkich starań by niezwłocznie usuwać wszelkie błędy.
4. Firma MMshop zastrzega sobie możliwość jednostronnej zmiany regulaminu sklepu w każdym czasie i bez podania przyczyny, informując o tym Klientów poprzez umieszczenie stosownego komunikatu w Sklepie. 
5. W sprawach nie uregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się właściwe przepisy Kodeksu Cywilnego.